¡Conoce tu Portal de Clientes Transbank!
Módulos y reportes
Documentos Electrónicos
Este módulo es una base documental y fuente de descarga de archivos con información Transaccional. Cuando las descargas desde otros módulos son de alto peso, se te desplegará un mensaje para que vayas a descargar tus archivos desde esta sección (específicamente en la subsección “Exportaciones”). En ella, al realizar la búsqueda, encontrarás los archivos generados y listos para su descarga.
![](/documents/20129/32965231/IMG26.png/77c9dde8-b5ed-8ba9-4b64-2e7c20fb7145?t=1704295936217&download=true)
Además de esta subsección, podrás descargar tus facturas y notas de crédito, la información de propinas asociadas a tus ventas, tus saldos pendientes a abonar, entre otros reportes.
En este módulo encontrarás además la subsección: “Consulta de Saldos”. En ella podrás descargar tres reportes: Informe de saldos pendientes de abono, Detalle de saldos contables pendientes de abono y Detalle de transacciones al cierre de mes.
El Informe de Saldos pendientes de abono muestra información de las transacciones procesadas al último día contable del mes y que se encuentran pendientes de abono y/o cobro. Este documento puede ser utilizado para cierres contables y/o auditorías externas del comercio.
En caso de que requieras entender el detalle de cada transacción que conforma este reporte, te sugerimos descargar del mismo listado, el reporte: Detalle Saldos Contables Pendientes de Abono.
Al descargarlo, podrás ver cada una de las transacciones que componen tu informe de Saldos pendientes, en detalle. Deberás copiar y pegar la información del archivo en un Excel, y separar las columnas delimitadas por punto y coma.
Adicionalmente, podrás descargar desde la misma sección el reporte de Detalle de transacciones al cierre de mes. Este archivo presenta el detalle de transacciones al cierre del mes, que no han sido procesadas dentro del mes y que no conforman el informe de saldo pendientes de abono.
![](/documents/20129/32965231/IMG26.png/77c9dde8-b5ed-8ba9-4b64-2e7c20fb7145?t=1704295936217&download=true)
Además de esta subsección, podrás descargar tus facturas y notas de crédito, la información de propinas asociadas a tus ventas, tus saldos pendientes a abonar, entre otros reportes.
En este módulo encontrarás además la subsección: “Consulta de Saldos”. En ella podrás descargar tres reportes: Informe de saldos pendientes de abono, Detalle de saldos contables pendientes de abono y Detalle de transacciones al cierre de mes.
El Informe de Saldos pendientes de abono muestra información de las transacciones procesadas al último día contable del mes y que se encuentran pendientes de abono y/o cobro. Este documento puede ser utilizado para cierres contables y/o auditorías externas del comercio.
En caso de que requieras entender el detalle de cada transacción que conforma este reporte, te sugerimos descargar del mismo listado, el reporte: Detalle Saldos Contables Pendientes de Abono.
Al descargarlo, podrás ver cada una de las transacciones que componen tu informe de Saldos pendientes, en detalle. Deberás copiar y pegar la información del archivo en un Excel, y separar las columnas delimitadas por punto y coma.
Adicionalmente, podrás descargar desde la misma sección el reporte de Detalle de transacciones al cierre de mes. Este archivo presenta el detalle de transacciones al cierre del mes, que no han sido procesadas dentro del mes y que no conforman el informe de saldo pendientes de abono.