¡Conoce el NUEVO Autoservicio!
Ofrece la nueva solución de pago autoservicio a tus clientes a través de un terminal con capacidad de soportar aplicaciones en ambiente Android.
¿Qué es el producto Autoservicio?
Solución que permite que tus clientes se autoatiendan a través de un único terminal de manera completa, autónoma y sin necesidad de tu asistencia o la de tu personal. Esta solución cuenta con capacidad de soportar aplicaciones en ambiente Android y acepta ventas con tarjetas de débito, crédito y prepago evitando filas y mejorando la experiencia de tus clientes.
Facilidad de atención.
Facilita la atención de clientes, evitando aglomeraciones y disminuyendo tiempo de espera en los establecimientos comerciales.
Experiencia enriquecida.
Pantalla touch, teclado desplegado en pantalla, sonido, detector de presencia, cámara frontal para lectura de códigos y más.
Menos volumen y simplificación de menú.
Equipo compacto que requiere menos espacio físico. Es de menor volumen y menor peso. Simplificamos el proceso de pago eliminando la selección débito y crédito del menú.
¿Qué beneficios tiene el producto Autoservicio para mí y mis clientes?
- Mayor eficiencia al disminuir la necesidad de vendedores para attender a tus clientes.
- Nuevos medios de captura: se incorpora capturas con Billeteras y QR.
- Modalidad multicódigo, facilita utilizar un único terminal de pago por varios comercios
- Experiencia enriquecida y sencilla: pantalla touch, teclado desplegado en pantalla, señales lumínicas e iconos para facilitar la compra.
- Mayor rapidez y autonomía: Tus clientes no necesitarán esperar a ser atendidos por un vendedor o cajero.
- Mayor flexibilidad en la compra: tus clientes contarán con una alternativa al efectivo. Ofrece pagos con tarjeta de debito y crédito (con y sin cuotas).
- Seguridad: tus transacciones cumplirán con los más altos estándares de seguridad de Transbank y la industria.
El proceso es fácil
En pocos pasos podrás integrar el producto en tu comercio.
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1
Contrata el servicio
Haz clic en el botón “Quiero que me llamen” dentro de esta página. Un ejecutivo especializado te contactará para coordinar la contratación y resolver tus dudas.
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2
Firma de contrato y entrega de manual de integración
De ser necesario entrega de un equipo de desarrollo.
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3
Desarrollo de pruebas
Deberás realizar la integración del tótem con Certificación de Transbank.
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4
Despligue y roll-out de la solución
Te entregaremos los terminales de acuerdo al plan de despliegue que se haya acordado.
¿Necesitas ayuda con tu contratación?
¡Podemos asistirte para que resuelvas las dudas que tengas y comiences a vender lo antes posible! Haz clic en el siguiente botón y podrás acceder a nuestro formulario de contacto. Ingresa tus datos y te llamaremos dentro de las próximas 24 hrs.
Recibe pagos con tarjetas y en cuotas.
Segura y fácil de usar.
¿Aún tienes dudas?
Revisa las respuestas a las preguntas frecuentes asociadas al producto.
Los abonos de tus ventas se realizan en 24 hrs hábiles (para ventas con tarjetas de débito y prepago) y en 48 horas hábiles para ventas con tarjetas de crédito.
Sí, se puede solicitar los servicios y/o productos Transbank con deudas en DICOM.
No necesariamente, si tienes inicio de actividades, el sistema identificará tus actividades inscritas en el SII y en caso de no tener, puedes seleccionar la categoría que mejor refleje tu negocio. Debes considerar que, si no tienes inicio de actividades, puedes realizar un máximo de transacción de $ 200.000. Si quieres cambiar este monto, lo puedes regularizar realizando iniciación de actividades en SII.
Podrás encontrar toda esta información y mucho más en tu Portal de Clientes: www.transbank.cl botón Acceso clientes y también en tu App Transbank.
Te ayudamos
Estamos disponibles para ayudarte y responder a todas tus dudas o consultas sobre nuestros productos y servicios.
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Háblale a Tania, nuestra Asistente Virtual. Ella podrá apoyarte con los temas más consultados en Transbank. Si no logra asistirte, podrá derivarte a una conversación con nuestros ejecutivos en línea.
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Llámanos desde tu celular al (+56 2) 266 127 00 o desde tu teléfono fijo al 600 638 6380. Horario de atención: Lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.