Conoce nuestros Canales de Atención

En Transbank, conocemos la importancia del correcto funcionamiento de tu negocio.
Por eso tenemos disponible distintos canales para resolver tus dudas y requerimientos.

Chatea con nuestra asistente virtual, Tania

Chatea con nuestra asistente virtual, Tania

Resuelve todas tus dudas y soluciona cualquier problema técnico chateando con nuestra asistenta virtual.

  • Agendar visita con un técnico.
  • Conocer cual es tu código de comercio.
  • Guiarte en tu acceso a Portal.
  • Derivarte a un ejecutivo en línea.

¡Y mucho más!

Busca en nuestro Centro de Ayuda

Busca en nuestro Centro de Ayuda

Encuentra la solución a todas tus dudas utilizando nuestro Centro de Ayuda.

  • Revisa artículos informativos.
  • Mira videos tutoriales.
  • Guiarte en tu acceso a Portal.
  • Ingresa solicitudes y reclamos.

¡Y mucho más!

Chatea con nosotros por WhatsApp

Chatea con nosotros por WhatsApp

¿Buscas ayuda de un ejecutivo en línea para resolver tus dudas comerciales y/o técnicas? Chatea con nosotros.

Asistencia comercial: De lunes a viernes
(09:00 a 20:00 horas).

Soporte técnico: De lunes a domingo (09:00
a 22: 00 horas).

  • Apoyo técnico para el uso de tus equipos.
  • Guía para el ingreso de solicitudes de tu negocio.
  • Información de productos y contratación.

¡Y mucho más!

Llámanos

Llámanos

Obtén la ayuda que necesitas con nuestros ejecutivos comerciales y técnicos a través de una llamada telefónica.

Asistencia comercial: De lunes a domingo
(08:00 a 22:00 horas).

Soporte técnico: De lunes a domingo las 24
horas del día.

Agenda una llamada

Agenda una llamada

Si deseas ayuda en la contratación de un producto o solucionar un problema técnico, agenda una llamada con uno de nuestros ejecutivos.

De lunes a domingo (08:00 a 22:00 horas).

Encuentra ayuda para integrar tu solución

Encuentra ayuda para integrar tu solución

Visita Transbank Developers en donde podrás encontrar plugins, integradores, tutoriales o chatea con un desarrollador para tus productos de venta por internet.

Slack: De lunes a viernes (09:00 a 18:00
horas).