¿Necesitas agilizar tus servicios?
Ofrece la opción de pago autoservicio a tus clientes. Solución ideal para negocios como bencineras, estacionamientos, minimarkets, cines, entre otros.
¿Qué es el producto Autoservicio?
Solución que permite que tus clientes se autoatiendan de manera completa y autónoma sin necesidad de tu asistencia o la de tu personal. Integra en tus tótems este producto para comenzar a aceptar tarjetas de débito, crédito y prepago evitando filas y mejorando la experiencia de tus clientes.
Facilidad de atención.
Facilita la atención de clientes, evitando aglomeraciones y disminuyendo tiempo de espera en los establecimientos comerciales.
Operación simple.
Simplifica el proceso de compra, disminuyendo posible errores de digitación.
Acepta diferentes medios de pago.
Podrás integrar este producto y aceptar pagos con débito, crédito y prepago.
¿Qué beneficios tiene el producto Autoservicio para mí y mis clientes?
- Mayor eficiencia al disminuir la necesidad de vendedores para atender a tus clientes.
- Rigurosidad: elimina los errores de la doble digitación.
- Información en línea: podrás hacer seguimiento a tu historial de ventas a través de tu app TBK y tu Portal de Clientes. Flexibilidad: En caso de que el sistema de caja esté con problemas, el POS Autoservicio es capaz de operar de manera independiente, al igual que un equipo estándar.
- Mayor rapidez y autonomía: Tus clientes no necesitarán esperar a ser atendidos por un vendedor o cajero.
- Mayor flexibilidad en la compra: tus clientes contarán con una alternativa al efectivo. Ofrece pagos con tarjeta de debito y crédito (con y sin cuotas).
- Seguridad: tus transacciones cumplirán con los más altos estándares de seguridad de Transbank y la industria.
El proceso es fácil
En pocos pasos podrás integrar el producto en tu comercio.
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1
Contrata el servicio
Haz clic en el botón “Quiero que me llamen” dentro de esta página. Un ejecutivo especializado te contactará para coordinar la contratación y resolver tus dudas.
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2
Factibilidad técnica
Nuestro equipo técnico evaluará si tu comercio tiene las facultades para realizar el desarrollo tecnológico que requiere esta integración. En caso de aprobación, se te entregará un Documento Técnico con las indicaciones a seguir.
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3
Desarrollo y Control de Calidad
Deberás realizar el desarrollo según las especificaciones entregadas. Posterior a eso nuestros equipos realizarán un control de calidad.
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4
Instalación
Posterior a la realización de pruebas e instalación, ¡podrás comenzar a vender!
¿Necesitas ayuda con tu contratación?
¡Podemos asistirte para que resuelvas las dudas que tengas y comiences a vender lo antes posible! Haz clic en el siguiente botón y podrás acceder a nuestro formulario de contacto. Ingresa tus datos y te llamaremos dentro de las próximas 24 hrs.
Recibe pagos con tarjetas y en cuotas.
Segura y fácil de usar.
¿Aún tienes dudas?
Revisa las respuestas a las preguntas frecuentes asociadas al producto.
Los abonos de tus ventas se realizan en 24 hrs hábiles (para ventas con tarjetas de débito y prepago) y en 48 horas hábiles para ventas con tarjetas de crédito.
Sí, se puede solicitar los servicios y/o productos Transbank con deudas en DICOM.
No necesariamente, si tienes inicio de actividades, el sistema identificará tus actividades inscritas en el SII y en caso de no tener, puedes seleccionar la categoría que mejor refleje tu negocio. Debes considerar que, si no tienes inicio de actividades, puedes realizar un máximo de transacción de $ 200.000. Si quieres cambiar este monto, lo puedes regularizar realizando iniciación de actividades en SII.
Podrás encontrar toda esta información y mucho más en tu Portal de Clientes: www.transbank.cl botón Acceso clientes y también en tu App Transbank.
Te ayudamos
Estamos disponibles para ayudarte y responder a todas tus dudas o consultas sobre nuestros productos y servicios.
Chatea con nosotros
Háblale a Tania, nuestra Asistente Virtual. Ella podrá apoyarte con los temas más consultados en Transbank. Si no logra asistirte, podrá derivarte a una conversación con nuestros ejecutivos en línea.
Servicio al cliente
Llámanos desde tu celular al (+56 2) 266 127 00 o desde tu teléfono fijo al 600 638 6380. Horario de atención: Lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.