¡Conoce la nueva solución de Autoservicio!
Ofrece a tus clientes una experiencia de pago con autoatención, a través de los nuevos equipos de autoservicio, con capacidad de soportar aplicaciones en ambiente Android.
¿Qué es el producto Autoservicio?
Solución que permite que tus clientes se autoatiendan a través de un único terminal sin necesidad de tu asistencia o la de tu personal. Acepta ventas con tarjetas de débito, crédito, prepago y billeteras digitales, evitando filas y mejorando la experiencia de tus clientes, además, esta solución cuenta con capacidad de soportar aplicaciones en ambiente Android.
Facilidad de atención.
Facilita la atención de clientes, evitando aglomeraciones y disminuyendo tiempo de espera en los establecimientos comerciales.
Experiencia enriquecida.
Pantalla touch, teclado desplegado en pantalla, sonido, detector de presencia, cámara frontal para lectura de códigos, señales lumínicas e íconos para facilitar el pago por parte de los clientes.
Menor volumen.
Equipo compacto que requiere poco espacio físico, debido a su pequeño tamaño y peso.
Menú simple.
Reconoce automáticamente el medio de pago a utilizar: débito, crédito o prepago, permitiendo realizar el pago en menos pasos.
¿Qué beneficios tiene el producto Autoservicio para mí y mis clientes?
- Mayor eficiencia al disminuir la necesidad de vendedores para atender a tus clientes.
- Nuevos medios de captura: Además de pagar con tarjetas de débito, crédito y prepago, se incorporan billeteras digitales.
- Modalidad multicódigo: facilita el uso de un único terminal de pago para varios comercios.
- Mayor rapidez y autonomía: Tus clientes no necesitarán esperar a ser atendidos por un vendedor o cajero.
- Mayor flexibilidad: tus clientes podrán pagar con tarjetas de crédito, débito, prepago y billeteras digitales.
- Seguridad: todas las transacciones cumplen con los más altos estándares de seguridad de Transbank y la industria.
El proceso es fácil
En pocos pasos podrás integrar el producto en tu comercio.
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1
Contrata el servicio
Haz clic en el botón “Quiero que me llamen” dentro de esta página. Un ejecutivo especializado te contactará para coordinar la contratación y resolver tus dudas.
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2
Firma de contrato y entrega de manual de integración
En caso de ser necesario se entregará un equipo de desarrollo.
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3
Desarrollo de pruebas
Deberás realizar la integración del tótem con Certificación de Transbank.
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4
Despliegue y roll-out de la solución
Te entregaremos los terminales de acuerdo al plan de despliegue acordado.
¿Necesitas ayuda con tu contratación?
¡Podemos asistirte para que resuelvas las dudas que tengas y comiences a vender lo antes posible! Haz clic en el siguiente botón y podrás acceder a nuestro formulario de contacto. Ingresa tus datos y te llamaremos dentro de las próximas 24 hrs.
Recibe pagos con tarjetas y en cuotas.
Segura y fácil de usar.
¿Aún tienes dudas?
Revisa las respuestas a las preguntas frecuentes asociadas al producto.
Los abonos de tus ventas se realizan en 24 hrs hábiles (para ventas con tarjetas de débito y prepago) y en 48 horas hábiles para ventas con tarjetas de crédito.
Sí, se puede solicitar los servicios y/o productos Transbank con deudas en DICOM.
No necesariamente, si tienes inicio de actividades, el sistema identificará tus actividades inscritas en el SII y en caso de no tener, puedes seleccionar la categoría que mejor refleje tu negocio. Debes considerar que, si no tienes inicio de actividades, puedes realizar un máximo de transacción de $ 200.000. Si quieres cambiar este monto, lo puedes regularizar realizando iniciación de actividades en SII.
Podrás encontrar toda esta información y mucho más en tu Portal de Clientes: www.transbank.cl botón Acceso clientes y también en tu App Transbank.
Te ayudamos
Estamos disponibles para ayudarte y responder a todas tus dudas o consultas sobre nuestros productos y servicios.
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Háblale a Tania, nuestra Asistente Virtual. Ella podrá apoyarte con los temas más consultados en Transbank. Si no logra asistirte, podrá derivarte a una conversación con nuestros ejecutivos en línea.
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