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¿Qué es WIX y cómo funciona la alianza con Transbank?

Transbank en alianza con Wix te permitirán crear tu propio sitio web con carrito de compra integrado sin tener que contar con conocimientos profundos de programación.
que es wix
Te ayudamos a construir tu sitio web.
Nuestros expertos te ayudarán en la configuración inicial de tu tienda y te enseñarán a administrarla.
Acepta pagos con tarjetas.
Al integrar el producto Webpay Plus a tu nuevo sitio web, podrás aceptar ventas con tarjetas de débito, crédito (con y sin cuotas) y prepago.
Vende en línea con la seguridad de Transbank.
Ofrece a tus clientes transacciones seguras y protégete de fraudes con nuestra tecnología.

¿Qué beneficios tiene Wix + Transbank para mí y mis clientes?

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  • Olvídate de las complicaciones tecnológicas de programación y de invertir para poder desarrollar tu sitio web con carrito de compra. Puedes crearlo y editarlo tú mismo.
  • Mayor seguridad: Webpay Plus cuenta con autenticación bancaria para tarjetas de emisores habilitados, que otorga alta seguridad a las transacciones (tu cliente acredita su identidad a través de la página web de su banco).
  • Podrás recibir pagos con tarjetas de débito, crédito y prepago. Además, podrás aceptar pagos en cuotas.
  • Pago garantizado de transacciones autenticadas: el abono se realizará en 24 horas hábiles para ventas con débito/prepago y 48 horas hábiles para ventas con crédito.
  • Obtendrás acceso a soporte preferencial. Además de acceso a videos tutoriales y manuales para que cuentes con todas las herramientas necesarias para operar tu sitio.
  • Contarán con nuevas facilidades de pago (no efectivo y transferencias): ahora podrán pagarte con tarjetas de débito, crédito (con y sin cuotas) y prepago.
  • Transacciones seguras: sus transacciones cumplirán con los más altos estándares de seguridad de Transbank y la industria mediante la autenticación bancaria para tarjetas de emisores habilitados.
  • Comodidad y disponibilidad: podrán comprar las 24 horas del día, todo el año, desde cualquier dispositivo conectado a Internet.

¿Cómo contrato y comienzo a crear mi nuevo sitio web?

En el siguiente video te explicamos paso a paso cómo contratar, comenzar a construir tu sitio web y ¡empezar a vender!

El proceso es fácil

En pocos pasos estarás vendiendo online, sin necesidad de programar códigos.

El mejor precio por un gran producto.

¡Olvídate de las transferencias! Tus clientes podrán optar a la posibilidad de pagar desde tu sitio web con tarjetas de débito y crédito ¡y en muy pocos pasos!
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Transbank + Wix

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Paga hasta en 12 cuotas sin interés.
  • Crea tu propio sitio web de manera fácil, segura y autogestionable.
  • Integra tu carrito para entregar la mejor experiencia de compra a tus clientes.
  • Vende tranquilo por internet gracias a los altos estándares de seguridad de Transbank

Revisa nuestro plan

Plan anual Ecommerce Profesional Wix

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Revisa los Términos y
Condiciones del plan aquí.

El plan incluye:

  • Garantía de satisfacción (14 días de garantía de satisfacción a contar de la activación del sitio.)
  • Videollamada para construir tu sitio (Servicio exclusivo de la alianza Transbank y Wix.)
  • Activación del medio de pago (Webpay) (Servicio exclusivo de la alianza Transbank y Wix.)
  • Almacenamiento de 20GB
  • Conecta tu dominio
  • Elimina los anuncios
  • 5 horas de video
  • Google Analytics
  • Dominio gratis por 1 año
  • Archivos de logos para redes sociales

¿Qué dicen nuestros clientes?

Conoce qué dicen algunos de los clientes luego de crear su tienda online con la alianza Transbank y Wix.

Testimonio Ferreautos

Testimonio Querido tejido

¿Necesitas ayuda con tu contratación?

¡Podemos asistirte para que resuelvas las dudas que tengas y comiences a vender lo antes posible! Haz clic en el siguiente botón y podrás acceder a nuestro formulario de contacto. Ingresa tus datos y te llamaremos dentro de las próximas 24 hrs. 

¿Ya tienes creado tu sitio en Wix?

¡Revisa el siguiente manual y artículo en nuestro Centro de Ayuda para activarla y realizar tu primera venta!

Recibe pagos con tarjetas y en cuotas.
Segura y fácil de usar.

Recibe pagos con tarjetas

¿Aún tienes dudas?

Revisa las respuestas a las preguntas frecuentes asociadas al producto.
Promoción valida desde el 1 de agosto de 2021 y hasta agotar las 750 contrataciones efectivamente pagadas de los planes “E-Commerce Profesional”, ofrecidas en el Portal Transbank en alianza con Wix. Participan clientes nuevos o antiguos que seleccionen este plan, realicen el flujo de contratación y procesen su pago de manera exitosa. La promoción consiste en el descuento del 50% de valor del plan anual, esto es $99.535 IVA incluido, además, se otorgan 14 días de garantía de satisfacción, por lo que el comercio podrá pedir la devolución de su dinero en caso de insatisfacción. Responsable de la Promoción Transbank S.A., más información en www.transbank.cl.
Los productos y servicios considerados dentro del paquete son:
・ Atributos del plan Wix contratado.
・ Activación del medio de pago.
・ Una llamada de onboarding, gestionada por Wix, quienes te ayudarán con la configuración inicial del sitio, te explicarán cómo funciona la plataforma y cómo puedes solicitar ayuda en ella.
No se consideran otros servicios adicionales que quieras agregar al plan.
Otro costo no asociado a la contratación, si no que a la operación, es la transaccionalidad o "merchant discount", asociado a las transacciones que reciba el comercio en su sitio a través de los medios de pago de Transbank.
Consiste en una video llamada al contacto del comercio de entre 30-40 min, donde:
・Te ayudan a realizar la configuración inicial de tu sitio.
・Se activa la licencia en Wix (desde ese minuto comienza a contar el año de servicio).
・Se activa el medio de pago.
・Se hace un tour por la plataforma y se resuelven las dudas del comercio para que pueda autogestionarse.
Este es un servicio prestado por Wix, a través de su partner Virket.
El proceso es bastante rápido, una vez que contratas el servicio (contratación o afiliación y pago), tú agendas la fecha en que quieres el onboarding, para activar tu plan.
La oferta consiste en un paquete de servicios, por lo que no es posible descomponerlo o adquirir sólo una parte del servicio.
Los servicios de medio de pago son entregados por Transbank, mientras que los servicios asociados al sitio web en sí mismo, así como todas sus prestaciones asociadas son entregados por el partner, Wix.
La mantención del sitio estará a cargo del comercio. Sin embargo, tras la contratación, el paquete considera una llamada de ayuda gestionada por Wix para ayudarte a configurar tu sitio web y explicarte cómo funciona la plataforma.
Si tienes algún inconveniente con tu medio de pago, debes contactarte con Transbank por alguno de nuestros canales de atención: preguntas frecuentes, Contact Center, WhatsApp o Tania. Si tu consulta o inconveniente está relacionado al sitio web, puedes solicitar soporte directamente a Wix a través de sus canales de atención: web de soporte, formulario, call back, etc. También puedes contactarte con Transbank por alguno de nuestros canales ya indicados, nosotros derivaremos tu consulta o inconveniente a Wix. Revisa los siguientes enlaces de asistencia: Transbank - https://publico.transbank.cl/asistencia ; Wix - https://support.wix.com/es/
El producto se paga a través de nuestro portal de pagos (con Webpay Plus), por lo que puedes usar tus tarjetas para realizar el pago.
Los planes consideran la integración de los sitios webs de Wix con los medios de pago de Transbank. Una vez contratado un plan, contarás con webpay activado en tu sitio. Independiente de eso, puedes asociar tu sitio web con cualquier otro medio de pago siempre y cuando Wix disponga de la factibilidad técnica para ello.
Si la contratación la haces a través de nuestro equipo de call center, el ejecutivo que te atienda te enviara un link de pago directo a tu correo electrónico. Este link de pago vendrá desde la casilla noreply@portalpagos.tbk.cl. Una vez pagado podrás agendar la video llamada.
Si ya tienes un sitio web creado, entonces puedes contratar nuestros medios de pago para activarlos en tu página:
・Mi sitio web cuenta con carrito de compras: entonces puedes contratar webpay plus, que es compatible con el carrito de compras de tu sitio web. Si tienes un plan Wix, esta solución aplica para los planes Business VIP, Business Ilimitado o Business Básico.
・Mi sitio no cuenta con carrito de compras: entonces puedes contratar nuestro link de pago webpay.cl. Si tienes un plan Wix, esta solución aplica para planes VIP, Ilimitado, Combo o Conectar dominio.
Puedes contratar el paquete que ofrecemos y podrás migrar algunas imágenes / logos de tu antiguo sitio, conservar el dominio, entre otros, pero tendrás que realizar un proceso de migración del resto de los atributos de tu página.
Para tu tranquilidad te damos 14 días de garantía de satisfacción, a contar del día de activación de tu sitio.
¿Cómo solicitarlo? Llama al 600 638 6380 opción 1 y solicita la baja del producto.
Para esto debes contar con:
・Rut con el que se contrató el producto.
・Fecha de pago.
・Fecha de activación del sitio.

Te ayudamos

Estamos disponibles para ayudarte y responder a todas tus dudas o consultas sobre nuestros productos y servicios.
Chatea con nosotros
Háblale a Tania, nuestra Asistente Virtual. Ella podrá apoyarte con los temas más consultados en Transbank. Si no logra asistirte, podrá derivarte a una conversación con nuestros ejecutivos en línea.
Servicio al cliente
Llámanos desde tu celular al (+56 2) 266 127 00 o desde tu teléfono fijo al 600 638 6380. Horario de atención: Lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.